數(shù)據(jù)賦能、乘數(shù)而上!9月13日,2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽云南分賽頒獎儀式在昆明舉行。
9月13日,2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽云南分賽頒獎儀式在昆明舉行。(供圖)
經(jīng)過初賽評審、技術(shù)驗證、決賽評審、專家會議、公示等環(huán)節(jié),由麗江古城管理有限責任公司選送的“麗江古城智慧旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用項目”榮獲文旅賽道一等獎;由麗江玉龍雪山旅游景區(qū)信息中心選送的“數(shù)據(jù)驅(qū)動玉龍雪山景區(qū)服務(wù)水平提升項目”獲文旅賽道二等獎。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)賽道方面,由云南白藥集團中藥資源有限公司牽頭,并聯(lián)合云南白藥集團太安生物科技產(chǎn)業(yè)有限公司選送的“數(shù)字中藥材產(chǎn)業(yè)集群項目”榮獲優(yōu)秀獎。據(jù)了解,每個賽道前兩名,由云南省數(shù)據(jù)局擇優(yōu)推送大賽組委會,大賽組委會經(jīng)審核后納入全國總決賽。9月13日,2024年“數(shù)據(jù)要素X”大賽云南分賽頒獎儀式在昆明舉行。(供圖)
比賽于2024年6月在昆明啟動,由國家數(shù)據(jù)局、云南省人民政府指導(dǎo),省數(shù)據(jù)局等有關(guān)部門共同舉辦,大賽以“數(shù)據(jù)賦能 乘數(shù)而上”為主題,云南分賽設(shè)置工業(yè)制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、文化旅游、醫(yī)療健康、應(yīng)急管理、氣象服務(wù)、城市治理、綠色低碳等賽道。每個賽道設(shè)置一、二、三等獎各1名以及優(yōu)秀獎3名。
麗江古城智慧旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用項目
麗江古城是一個集世界文化遺產(chǎn)、國家歷史文化名城、國家5A級旅游景區(qū)以及居民社區(qū)于一體的開放型城鎮(zhèn),面臨著區(qū)域面積大、游客流量大、管理壓力大等難題。麗江古城全景圖。(資料圖)
為此,麗江古城景區(qū)全面貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,深化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)深度融合,統(tǒng)籌推進麗江古城“智慧小鎮(zhèn)”建設(shè),以數(shù)字化技術(shù)與特色小鎮(zhèn)進行融合應(yīng)用,創(chuàng)新規(guī)劃“1+1+N”工程(“一網(wǎng)絡(luò)、一中心、N應(yīng)用”),結(jié)合遺產(chǎn)保護、景區(qū)管理、旅游服務(wù)實際需求,緊密將數(shù)字與體驗結(jié)合、數(shù)字與應(yīng)用結(jié)合、數(shù)字與文化結(jié)合、數(shù)字與管理結(jié)合、數(shù)字與經(jīng)濟結(jié)合,構(gòu)建了綜合管理、智慧旅游、智慧服務(wù)、智慧創(chuàng)新4大體系,用“數(shù)字化”賦能景區(qū)管理,推動景區(qū)文化內(nèi)涵、設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、管理模式等各個方面的全面轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)據(jù)驅(qū)動玉龍雪山景區(qū)服務(wù)水平提升項目
近年來,圍繞麗江旅游“國際化、高端化、特色化、智慧化”的發(fā)展目標,玉龍雪山景區(qū)以打造“生態(tài)、安全、魅力、智慧”景區(qū)建設(shè)提升為核心任務(wù)。在玉龍雪山智慧景區(qū)的建設(shè)中,結(jié)合旅游景區(qū)行業(yè)管理機構(gòu)較多、游客需求向多元化轉(zhuǎn)變、市場結(jié)構(gòu)變化明顯等特點,高度重視統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)聯(lián)動:一是根據(jù)各類機構(gòu)職能,確定了5類業(yè)務(wù)體系下40多個信息系統(tǒng)的連接關(guān)系;二是對新舊系統(tǒng),制定了數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)對接標準,并采用企業(yè)服務(wù)總線集成模式,建設(shè)了景區(qū)數(shù)據(jù)倉庫;三是抽取了主要系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),動態(tài)可視化呈現(xiàn)在管理服務(wù)一體化平臺,促進多部門快速協(xié)同處理,高效開展指揮調(diào)度和服務(wù)響應(yīng)。玉龍雪山。(趙慶祖 攝)
在數(shù)據(jù)驅(qū)動下,主要成效有:一是服務(wù)體驗多元提升,行程攻略、景色直播、票務(wù)預(yù)訂、地圖導(dǎo)覽、智能導(dǎo)游、咨詢投訴、服務(wù)響應(yīng)等業(yè)務(wù)全面上線,為游客提供了一站式出行響應(yīng)和全程智慧旅游服務(wù);二是管理水平有效提升,景區(qū)旅游接待的預(yù)測數(shù)據(jù)、實時情況、載客分配、指揮調(diào)度、現(xiàn)場處置、輿情監(jiān)測、森防預(yù)警、分析復(fù)盤等信息,有效提升了20多個企事業(yè)單位的綜合管理和協(xié)作聯(lián)動能力;三是經(jīng)濟效益明顯提升,在高峰期限量入園的情況下,大幅提升了景區(qū)載客車輛、纜車索道和現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)度配給效率,當日最大接待量由2017年的2.2萬人提升至2023年的3.6萬人,年度接待總量由366萬人次突破到600萬人次。
采寫/麗江融媒記者 和潤黃
責編/和潤黃
校對/和曉華
二審/錢 磊
終審/譚元懷
【法律聲明】除非本單位(麗江市融媒體中心)主動推送或發(fā)表至第三方網(wǎng)站或平臺,任何第三方網(wǎng)站或平臺不得轉(zhuǎn)載麗江融媒App及LIJIANG.CN主域名及子域名下之任何內(nèi)容,否則將追究法律責任。