隨著金融風險的日益復雜化,非法集資行為成為威脅社會穩(wěn)定和人民財產安全的一大隱患。為有效防范和打擊非法集資活動,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)響應國家號召,積極參與防范非法集資宣傳月活動。其間,該公司共組織各類相關宣傳活動超4300次,向公眾贈送防范非法集資宣傳物料近53萬份,發(fā)送風險提示短信逾360萬條,同時利用各式創(chuàng)新宣傳手段全力提升防范非法集資宣傳質效,切實履行社會責任,展現(xiàn)了行業(yè)“頭雁”的使命擔當。
中國人壽壽險公司防范非法集資宣傳月活動現(xiàn)場。(供圖)
“新窗口”發(fā)揮柜面網點優(yōu)勢
全國范圍內擁有超過2500個柜面服務網點——中國人壽壽險公司發(fā)揮這一獨特優(yōu)勢,讓柜面成為防范非法集資宣傳的“新窗口”。該公司在各地柜面的顯著位置設置宣傳臺,臺上擺放各類科普宣傳折頁可供隨時取閱;客戶臨柜辦理業(yè)務時,工作人員也會主動向客戶發(fā)放科普宣傳物料,并講解防范非法集資的相關知識;外部樓體則滾動播放“中國人壽提醒您:守住錢袋子 護好幸福家”“打擊非法集資 共筑美好家園”“抵制非法集資 謹防血本無歸”等警示標語,提示社會群眾主動防范風險。近年來,中國人壽壽險公司已實現(xiàn)營業(yè)網點防范非法集資宣傳教育的全覆蓋。
此外,該公司積極對臨柜消費者進行風險提示,中國人壽壽險鄭州市分公司的柜面大廳里就懸掛著一面“人壽保險為人民 暖心勸阻挽損失”的感謝錦旗。送來錦旗的王先生(化名)曾在該柜面要求退保以購買高回報理財產品,在工作人員的耐心詢問下獲悉該王先生在未經資質核實的情況下已向對方提供了自己及家人的銀行卡密碼,立即對其進行了風險提示,最終識破騙局幫助其避免了相關損失。
“走出去”強化普法教育宣傳
除了發(fā)揮柜面服務網點的傳統(tǒng)優(yōu)勢,中國人壽壽險公司還積極舉辦各類豐富多彩的外部活動,“走出去”將防范非法集資知識傳遞到千家萬戶。
中國人壽壽險天津市分公司在當地舉辦的國際禁毒日活動中布置防范非法集資宣傳打卡攤位,發(fā)放相關宣傳物料,向活動參與者和市民進行案例分享和風險提示;深圳市分公司在深圳野生動物園設置防范非法集資指定宣傳點,參加活動客戶可以手舉卡通宣傳標語定格拍照,參與趣味生動的防范非法集資闖關達人答題賽;寧夏分公司則在開展為高考學子及家長送清涼活動的同時,借助向高考學生家長提供的休息服務點,向廣大學生家長發(fā)放了防范非法集資宣傳彩頁,講解了非法集資對社會的種種危害……
宣傳月活動期間,中國人壽壽險公司在全國各地的營業(yè)場所門口、公園或進駐社區(qū)、寫字樓等人流量集中的場所擺放展臺開展宣傳活動,通過放置宣傳展架、懸掛條幅、發(fā)放宣傳折頁,向過往行人、社區(qū)居民現(xiàn)場講解防范非法集資的知識要點,引導社會公眾警惕身邊非法集資陷阱,增強風險意識和識別能力。
“接地氣”創(chuàng)新線上傳播內容
短視頻等新的媒介形式的興起,正在重塑信息傳播方式。相比以文字為主的傳統(tǒng)形式,短視頻用更為“接地氣”的方式,打破了知識在傳播和接收中存在的固有壁壘。為適應傳播形式變化,更好地提升防范非法集資宣傳效果,在此次宣傳月活動期間中國人壽壽險公司積極拍攝防非科普短視頻,以新穎的線上傳播內容,進一步提升宣傳質效。
聚焦投融資、養(yǎng)老、涉農、市場零售、文旅等非法集資案件高發(fā)領域,以及康養(yǎng)服務、區(qū)塊鏈、虛擬幣、人工智能、元宇宙、生物科技、云養(yǎng)殖等新興概念作為噱頭的非法集資活動,該公司拍攝了系列短視頻,并在由處置非法集資部際聯(lián)席會議辦公室指導舉辦的第四屆防范非法集資短視頻征集大賽中獲得活動“最佳組織獎”。其中,作品《警惕集資陷阱·謹防“錢”途未卜》成功入選官方13部共建宣傳視頻,并榮獲“最佳傳播獎”。這些短視頻在以新鮮的內容包裝激發(fā)大眾好奇心和求知欲的同時,通過點贊、分享、評論等強社交屬性功能進一步擴大了知識傳播的受眾范圍,真正做到“接地氣,有人氣”。
多年來,中國人壽壽險公司始終堅持“以人民為中心”的價值取向,不斷強化面向社會公眾的金融知識普及和風險警示提示工作,未來持續(xù)為提升消費者金融安全意識、維護金融市場穩(wěn)定貢獻“國壽力量”。
供稿/中國人壽保險股份有限公司
責編/王君霞
二審/和曉華
終審/郭俊燕
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