麗江市生態(tài)環(huán)境局副局長和圣軍介紹，為推動(dòng)“生態(tài)為民”行動(dòng)落地見效，麗江市著力壓實(shí)市、縣（區(qū)）兩級分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室（股室）和具體負(fù)責(zé)人的整改責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“核實(shí)、整改、舉一反三、驗(yàn)收銷號”程序。對于立行立改的問題，責(zé)任科室強(qiáng)化現(xiàn)場督導(dǎo)幫扶，督促立行立改。

為持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)，麗江市印發(fā)《麗江市生態(tài)環(huán)境局關(guān)于強(qiáng)化為民服務(wù)開展生態(tài)為民行動(dòng)工作的通知》，新增了7件市級“生態(tài)為民”舉報(bào)件，目前均已辦結(jié)。13件重點(diǎn)解決的群眾舉報(bào)件均在投訴點(diǎn)安裝了“生態(tài)為民”舉報(bào)件的公示牌，公布投訴內(nèi)容、整改情況、監(jiān)督電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)，麗江市堅(jiān)持“當(dāng)下改”和“長久立”相結(jié)合，實(shí)行全程跟蹤、每兩周調(diào)度，強(qiáng)化日常督導(dǎo)，及時(shí)研判風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步鞏固拓展整改成效。針對兩件階段性辦結(jié)、存在逾期銷號風(fēng)險(xiǎn)的投訴舉報(bào)問題，以書面形式對縣（區(qū)）人民政府進(jìn)行了催辦提醒，并抄送市級牽頭單位進(jìn)行督辦。

群眾舉報(bào)反映麗江市玉龍縣黃山街道和合苑小區(qū)西門一側(cè)有三四家餐館油煙直排，導(dǎo)致樓上居民都不敢開窗。收到投訴件后，麗江市明確以群眾滿意為整改目標(biāo)，深入開展餐飲油煙污染整治工作。玉龍縣相關(guān)部門立即成立工作組，奔赴現(xiàn)場開展實(shí)地核查并督促整改，同時(shí)對轄區(qū)餐飲經(jīng)營店全面開展排查。目前，涉及的8家餐飲經(jīng)營店均按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)自行安裝了油煙凈化設(shè)施并投入使用，餐飲油煙污染擾民問題從源頭得到解決。經(jīng)走訪，周邊住戶均對辦理結(jié)果表示滿意。

結(jié)合玉龍縣和合苑周邊餐飲油煙污染舉報(bào)投訴問題整改，麗江市舉一反三、全面排查、標(biāo)本兼治，多部門聯(lián)合開展油煙整治“利劍行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處各類油煙超標(biāo)排放行為，全面推進(jìn)城市建成區(qū)餐飲油煙污染治理。截至2024年9月20日，對全市建城區(qū)餐飲業(yè)共計(jì)發(fā)放4012余份告知書，排查近4262家餐飲單位，已完成安裝1642家。

下一步，麗江市將持續(xù)發(fā)力，建立健全常態(tài)長效管理機(jī)制，在“整治提升”上下功夫，在“常態(tài)長效”上做文章；嚴(yán)格落實(shí)工作調(diào)度機(jī)制，進(jìn)一步壓實(shí)縣（區(qū)）責(zé)任，加快推進(jìn)階段性辦結(jié)有關(guān)問題的整改工作和已辦結(jié)舉報(bào)件的縣（區(qū)）級自查自驗(yàn)、市級驗(yàn)收工作，推動(dòng)問題整改驗(yàn)收銷號；加強(qiáng)部門間協(xié)作配合，形成齊抓共管的良好局面，推動(dòng)“生態(tài)為民”行動(dòng)提質(zhì)增效。