近日，市長鄭藝在永勝縣人民政府，約訪了部分上訪群眾代表，處理解決群眾合理訴求，為基層群眾排憂解難。他要求，市、縣兩級要高度重視群眾上訪問題，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，在努力協(xié)調化解矛盾和維護群眾正當合法權益中，不斷樹立為民履職盡責和擔當作為的良好形象。【微信用戶請點擊頁面左下方“閱讀原文”觀看此條新聞視頻】

約訪中，就麗江市有線電視網(wǎng)絡有限責任公司永勝分公司和永北鎮(zhèn)錦天花苑業(yè)主代表提出的相關信訪事項，鄭藝當即回復，并予以協(xié)調解決。他要求，市、縣政府及其工作部門要從切實解決問題和依法依規(guī)辦事的角度高度重視并認真辦理好信訪事項，全力維護保障單位職工和基層群眾應當享有的正當合法權益。要積極引導群眾依法依規(guī)上訪，統(tǒng)籌行政與經(jīng)濟措施，積極為信訪群眾依法維權提供法律援助和保障。

對以上兩件信訪事項的辦理，約訪的上訪群眾代表均表示滿意。

就下一步信訪工作，鄭藝強調，市、縣兩級政府和工作部門，要切實把群眾提出的合理、合規(guī)、合法訴求放在心上，要切實在解決信訪突出問題上擔當作為，盡心盡力為民履職盡責；要從積極促成遺留問題解決的角度來思考信訪突出問題；依法依規(guī)處理好歷史遺留問題；各級信訪包案領導要切實負起責任，著力解決問題、化解矛盾；各級各部門要努力為群眾排憂解難，維護好群眾切身利益，進一步密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，促進社會和諧穩(wěn)定。

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記者/楊振功  責編/李  橋   李   鐵

監(jiān)制/和紅軍  和麗星 總監(jiān)制/馬  湘

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（發(fā)稿編輯：本臺報道）

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