6月22日,雪佛蘭2019售后零距金領結(jié)活動在麗江金鴻信雪佛蘭4S店順利舉行,雪佛蘭車主共赴售后“核心基地”,完成了一場“零距金領結(jié)”服務品鑒日的約會。作為雪佛蘭于2017年全新推出的售后活動線下體驗平臺,“零距金領結(jié)”售后服務品鑒日活動秉承"懂車更懂你"的理念,不僅提供專業(yè)全面的售后服務體驗,更為車主提供貼心周到的主動關懷。
今年的“零距金領結(jié)”活動進一步升級,聯(lián)合了上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴,向廣大雪佛蘭車主及U·CLUB會員,提供專業(yè)、豐富的售后產(chǎn)品及服務體驗?;顒蝇F(xiàn)場精彩紛呈,金領結(jié)課堂、探秘車間、產(chǎn)品體驗、U·CLUB會員福利站四大環(huán)節(jié),讓車主在服務零距離、福利零距離、技術零距離中真切感受“懂車更懂你”的雪佛蘭金領結(jié)服務,同時現(xiàn)場還有讓車主們拍手稱贊的多重好禮相送。
金領結(jié)課堂 愛車養(yǎng)護與會員福利全方位講解
為了讓車主更好地了解車輛養(yǎng)護技巧,在金領結(jié)服務長為現(xiàn)場車友介紹此次活動的流程后,雪佛蘭專家團為車友們帶來愛車養(yǎng)護知識講解,現(xiàn)場一對一解答互動氣氛熱烈,讓車主們秒變汽車知識小專家。
不僅能get愛車養(yǎng)護知識,在金領結(jié)課堂,還有一大波福利獲取秘籍。想要輕松進行愛車養(yǎng)護,那就通過E-Service平臺進行網(wǎng)上預約,即可開啟便捷養(yǎng)護之旅,并且還能隨時查詢車輛維修養(yǎng)護狀態(tài)。同時,金領結(jié)服務長還向大家講解了U·CLUB俱樂部會員權益、禮遇,和U·CLUB活動及積分使用等諸多福利攻略。
探秘車間 4S店維修操作面面看
隨后的“探秘車間”環(huán)節(jié)中,車友們紛紛化身“汽修技師”,親身體驗了輪胎胎紋、剎車片測量、油液檢查等不同售后服務的基本操作?,F(xiàn)場高科技換機油、20項免檢展示吸引了眾多車主的目光,令車主們更真實、確切地了解并學習了車輛保養(yǎng)及維護要點?,F(xiàn)場,雪佛蘭金牌售后技師在養(yǎng)護流程等技巧上的專業(yè)講解和熱心服務,獲得了車友們的好評。
產(chǎn)品體驗區(qū) 最in配件等你來撩
來自上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴的專家,為車主提供專業(yè)的產(chǎn)品性能講解,通過專業(yè)的體驗設備和演示道具,車主可第一時間get到自己愛車最適合的配件。
暢享U·CLUB會員福利站 多重禮遇精彩享不停
現(xiàn)場展廳還開辟了雪佛蘭官方售后車主俱樂部——U·CLUB會員福利站,車友們可參與互動游戲挑戰(zhàn),在玩得不亦樂乎的同時,更可獲得諸多精美互動禮品。在鼓風娃娃機與IPAD互動墻,大家以趣味的游戲方式,不僅能了解到車主俱樂部商城精品和售后配件的豐富,還能拿下一波波禮品兌換券和售后保養(yǎng)抵用券。同時,車友們還可參與現(xiàn)場活動促銷,用會員積分把諸多好禮收入囊中。此外,活動現(xiàn)場更設有超級會員日、聚樂會活動等眾多會員專享活動信息,讓車友們能夠隨時了解雪佛蘭的最新會員活動,開啟愉悅有車生活!
2019年,秉承雪佛蘭售后服務“懂車更懂你”的品牌理念,雪佛蘭進一步提升客戶在貼心、愉悅、專業(yè)、可靠四大關鍵詞上的體驗:以貼心的服務流程讓客戶享受舒適順暢快捷的售后服務;以U?CLUB車主俱樂部讓雪佛蘭車主獲得愉悅的用車體驗;以專業(yè)化服務團隊,提供一站式售后服務和售后指引;以純正可靠配件滿足客戶對品質(zhì)的苛刻要求。這些都成為雪佛蘭“金領結(jié)服務”熠熠生輝的承諾。
本次“零距金領結(jié)”活動,雪佛蘭以“服務品鑒日”的方式,讓車主走近“金領結(jié)服務”,感受“金領結(jié)服務”,收獲了車主滿滿的點贊與支持。
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