麗江市公安局交警支隊(duì)車管所自從搬遷到新址后，不僅業(yè)務(wù)場(chǎng)所空間變大，還優(yōu)化了服務(wù)，提升了效能。近日，記者走訪車管所新址發(fā)現(xiàn)，院內(nèi)并沒(méi)有像以往一樣擁堵不堪，只見辦理業(yè)務(wù)的車主和車輛井然有序的排隊(duì)辦理，很多車主表示，現(xiàn)在辦理全部業(yè)務(wù)只需2至3小時(shí)就能完成，那叫一個(gè)快。

在車管所檢車大廳，記者看到很多前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的車主都坐在大廳內(nèi)等候，有的玩著手機(jī)，有的則和周圍的人閑聊，根本沒(méi)有像以前一樣忙著準(zhǔn)備各種復(fù)雜的資料，或者開著自己的車去進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)的檢查。了解后才知道，現(xiàn)在來(lái)檢車都可以享受一條龍辦理啦，車主們只需要自己做個(gè)預(yù)檢，然后就會(huì)有工作人員開著他們的車幫他們完成各類檢查項(xiàng)目，車主們都覺(jué)得這樣的操作方式省時(shí)、省力又省心。

車主：以往檢車排隊(duì)的人很多，地方也不大?，F(xiàn)在我來(lái)了之后覺(jué)得特別方便，地方也大，人也不用管。我以前檢查還要跑東跑西，要去準(zhǔn)備很多東西?，F(xiàn)在我就做個(gè)預(yù)檢，然后坐著等就可以了，什么事情都不用我管，他們就全部做好以后，過(guò)來(lái)直接打印就可以了。因?yàn)槲揖劈c(diǎn)多到，說(shuō)等著拿證就可以了。我大概花了一個(gè)小時(shí)，以前檢車可能一天辦不完的，還要第二天來(lái)辦。但從來(lái)沒(méi)有這么快過(guò)， 一個(gè)多小時(shí)就完了。

除了檢車業(yè)務(wù)的方式發(fā)生了變化外，牌證大廳也建立了快速通道，大廳內(nèi)建有10個(gè)辦理窗口，在這里群眾基本只需排一次號(hào)，一個(gè)窗口就能辦理完全部業(yè)務(wù)，將有效解決擁擠、排隊(duì)久等問(wèn)題。大廳內(nèi)，有多臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，如果車主是去補(bǔ)辦“駕駛證”，只要資料齊全，最快5分鐘就能辦好。在通道式查驗(yàn)區(qū)，車主只要將車開到查驗(yàn)區(qū)繞一圈，車主不用下車，15分鐘內(nèi)就能完成車輛落戶，不用往返跑。

此外，現(xiàn)在很多車主還會(huì)選擇在12123APP上提前預(yù)約，到相應(yīng)時(shí)間來(lái)辦理即可，這不僅讓車主做到提前計(jì)劃也相應(yīng)的節(jié)約了時(shí)間。

車主1：辦理業(yè)務(wù)比以前方便多了，沒(méi)有以前那種麻煩，跑上跑下?，F(xiàn)在過(guò)來(lái)大概20分鐘就能夠辦理完了。

車主2：以前辦理的地方有點(diǎn)窄，現(xiàn)在這邊比較寬敞，時(shí)間也比以前快起來(lái)了。

車主3：以前可能要好幾個(gè)小時(shí)，反正現(xiàn)在挺方便的。    

（發(fā)稿編輯：秦文靜 ）

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