百歲坊產(chǎn)品如何以舊換新?

2019-06-12 17:30:14 閱讀量5819 字?jǐn)?shù)557

百歲坊的產(chǎn)品是否可以以舊換新嗎?

如何以舊換新?

百歲坊你問我答欄目

第一期

每天,我們都會(huì)在公眾號(hào)后臺(tái)收到很多消息,諸如如何清洗、如何購買、如何售后等問題。

今天我們針對(duì)后臺(tái)問題—

 以舊換新 給大家解疑


 劃  重 點(diǎn) 


Q:百歲坊可以以舊換新嗎?


A:百歲坊產(chǎn)品可終身以舊換新



Q:沒有票據(jù)可不可以?


A:票據(jù)齊全請(qǐng)?zhí)峁╀N售小票,若小票丟失,確認(rèn)為百歲坊產(chǎn)品且產(chǎn)品配件完整無遺失,方可進(jìn)行更換,如有零配件遺失則按照《商品售后服務(wù)制度》標(biāo)準(zhǔn)另計(jì)費(fèi)用。



Q:如何收費(fèi)


折舊換新產(chǎn)品一律根據(jù)現(xiàn)行零售標(biāo)價(jià)核算收取折舊費(fèi),在此基礎(chǔ)上,原產(chǎn)品更換高于其價(jià)值的產(chǎn)品時(shí),按所換產(chǎn)品的零售標(biāo)價(jià)收取差價(jià);


折舊換新的產(chǎn)品價(jià)值只能等于或大于原產(chǎn)品的價(jià)值;

原則上,所有折舊換新不參與公司任何促銷打折活動(dòng),如要更換促銷中產(chǎn)品,一律按照零售標(biāo)價(jià)核算換貨,不以促銷價(jià)格核算;


收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間

折舊費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)

備注

200元(含)以下

20元/件

不分品類及含銀量

200元(不含)以上

商品現(xiàn)行零售標(biāo)價(jià)的10%


☆折舊換新需要郵寄的商品,需由客戶承擔(dān)寄出快遞費(fèi),寄回快遞費(fèi)由百歲坊承擔(dān)。



Q:如何以舊換新?


A:可到任意門店更換,也可以撥打我們的售后服務(wù)熱線4008046161或者添加我們的售后服務(wù)微信號(hào)18288885346。



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